Как проходит визит
Подробно и без сюрпризов: что происходит с момента, когда вы заходите в дверь, до момента, когда выходите обратно. Сколько занимает каждый шаг и что делать, если что-то пойдёт не так.
Пять шагов
Время указано примерное. Оно считается от начала ритуала, а не от вашего прихода.
- 01
Встреча
5 минутАдминистратор встречает в холле, показывает раздевалку, шкафчик для вещей и зону отдыха. Если вы у нас впервые, вас проведут по всему маршруту и расскажут, что будет дальше. Спрашивать ничего не придётся.
- 02
Арома-выбор
5 минутВы выбираете аромат, который будет сопровождать весь ритуал. Можно нюхать, можно читать состав, можно попросить мастера рассказать про каждый. Тут не бывает неправильного выбора и глупых вопросов.
- 03
Ритуал
от 70 до 150 минутОсновная часть. Перед началом мастер спрашивает про самочувствие, чувствительность кожи, зоны, которые беспокоят, и комфортную интенсивность. По ходу уточняет ещё раз: если что-то некомфортно, скажите в любой момент, мастер сразу поменяет.
- 04
Финал и чай
15-20 минутВолосы моют, сушат и приводят в порядок. Масло смывают, душ есть. После — чай по карте в лаунж-зоне, в тишине. Это время входит в программу, торопить вас никто не будет.
- 05
Возвращение
сколько нужноПриглушённый свет, тишина, неспешность. Можно посидеть ещё, можно собраться сразу. Мы не выгоняем из кресла и не намекаем, что пора.
В кабинете тепло
Кабинет прогрет заранее, вода и масло подогреты, полы не холодные. Замёрзнуть здесь нельзя, а если всё же прохладно — скажите, добавим.
Отдельный кабинет
Не ширма и не общий зал. Дверь закрывается, мимо вас никто не ходит, соседей не слышно.
Выйдете собранной
Волосы вымоют, высушат и приведут в порядок. Масло смоют, душ есть. Планы на вечер можно не отменять.
Чайная пауза входит в программу. Никто не торопит собираться
Если вы у нас впервые
Ничего брать с собой не нужно. Полотенца, халат, тапочки и душ есть здесь. Ценные вещи убираются в шкафчик, украшения и линзы лучше снять — администратор покажет куда положить.
Голову перед визитом мыть не надо, её вымоют здесь. За полтора-два часа лучше не есть плотно, а воду пить можно и нужно.
Если что-то идёт не так
Скажите сразу, не терпите до конца. Слишком сильно или слишком слабо, неудобно лежать, не тот аромат, прохладно — всё это решается за минуту. Мастер спросит сам в начале и по ходу, но вы можете остановить в любой момент.
Если опаздываете, позвоните. Подстроимся: при небольшом опоздании программа пройдёт целиком, при существенном мастер вместе с вами решит, что убрать, чтобы не пришлось спешить. Стоимость тогда пересчитывается.
Частые вопросы
Что будет, если я опоздаю?
Позвоните и предупредите, мы подстроимся. Если опоздание небольшое, программа пройдёт целиком. Если существенное, мастер вместе с вами решит, что убрать, чтобы не спешить: лучше сделать меньше, но спокойно, чем всё бегом. Стоимость в таком случае пересчитывается.
Тепло ли в кабинете?
Да. Кабинет прогрет заранее, вода и масло подогреты, полы не холодные. Если вам всё равно прохладно, скажите мастеру — принесут плед и добавят тепла. Это нормальная просьба, а не каприз.
Слышно ли, что происходит в соседнем кабинете?
Нет. Ритуал проходит в отдельном закрытом кабинете, а не за ширмой и не в общем зале. Мимо вас никто не ходит.
Я выйду с мокрой головой?
Нет. Мастер моет, сушит и приводит волосы в порядок, это входит в программу. В ритуалах ЗАРЯ | ВОЛОСЫ и СУМЕРКИ | ВОЛОСЫ можно выбрать: сушиться самостоятельно или со спа-мастером.
Нужно ли что-то брать с собой?
Ничего. Полотенца, халат, тапочки и душ у нас есть. Украшения и контактные линзы лучше снять, администратор подскажет где оставить. Ценные вещи убираются в шкафчик.
Надо ли мыть голову перед визитом?
Не надо. Волосы вымоют здесь, это часть ритуала.
Можно ли есть перед визитом?
За полтора-два часа лучше не есть плотно. Воду пить можно и нужно. После ритуала будет чай и лёгкий перекус.
Что если мне не понравится по ходу процедуры?
Скажите сразу, не терпите. Слишком сильно, слишком слабо, неудобно лежать, не тот аромат, холодно — всё это решается за минуту. Мастер спросит сам, но вы можете сказать в любой момент.
Можно ли беременным?
Есть отдельная программа РОДНИК: со второго триместра и через шесть недель после родов. Остальные программы обсуждаем индивидуально, при записи уточните срок.
Как часто можно приходить?
Лёгкие ритуалы вроде ЯВЬ — хоть еженедельно. Глубокие, КЕДР и ЛАДА — раз в две-четыре недели. Регулярность важнее частоты, обычно хватает одного-двух визитов в месяц.
Выбрать ритуал
Восемь авторских программ от семидесяти до ста пятидесяти минут, плюс парный вариант. Мастер поможет выбрать под ваше состояние.